Jak działamy – Proces naprawy AGD
Etapy naprawy
- Zgłoszenie awarii: Przyjmujemy zgłoszenia telefonicznie lub online.
- Szybka diagnoza: Przeprowadzamy wstępną ocenę i umawiamy termin wizyty.
- Dojazd do domu klienta: Technicy przyjeżdżają pod wskazany adres w ustalonym czasie.
- Diagnoza na miejscu: Sprawdzamy urządzenie, aby znaleźć źródło problemu.
- Szybka naprawa: Usuwamy usterkę, montujemy części zamienne, po czym testujemy sprzęt.
- Wydanie gwarancji: Po naprawie przekazujemy pisemną gwarancję oraz jasne wskazówki eksploatacyjne.
- Średni czas przyjazdu: do 2 godzin
- Zazwyczaj naprawa wykonywana podczas pierwszej wizyty
- Minimalizujemy przerwy w Twoim codziennym funkcjonowaniu
Najczęściej zadawane pytania
Czy usługa jest objęta gwarancją?
Tak, każda usługa objęta jest pisemną gwarancją – szczegóły dostępne u technika po naprawie.
Ile wynosi czas reakcji na zgłoszenie?
Reagujemy nawet w ciągu 2 godzin od zgłoszenia awarii w Warszawie i okolicy.
Czy naprawiacie sprzęty wszystkich marek?
Tak, obsługujemy wszystkie popularne marki i typy sprzętu AGD.
Czy części zamienne są oryginalne?
Stosujemy wyłącznie oryginalne lub wysokiej jakości zamienniki polecane przez producentów.